Ketentuan Alasan Jam Check-in dan Check-out yang Berlaku di Hotel

 

 

 

Saat akan melakukan penginapan di sebuah hotel, kamu harus memperhatikan terlebih dahulu waktu check-in dan check-out agar tidak terkena tambahan biaya. Namun, bagi para traveler yang sering bepergian ke luar kota maupun ke luar negeri, tentu mereka sudah paham akan jam check-in dan check-out di sebuah hotel. Hampir seluruh hotel yang ada di Indonesia menerapkan waktu Check-in yang dimulai pada pukul 12.00 WIB dan Check-out hotel. 

Tetapi tahukah kamu alasan kenapa saat Check-in dan Check-out Hotel menerapkan sistem yang sama secara keseluruhan? Yuk, simak penjelasannya.

 

ALASAN

 

Salah satu alasan kenapa saat ingin Check-in dan Check-out di hotel tidak bisa dilakukan dengan keinginan sendiri. Saat kamu akan memesan sebuah kamar hotel dimanapun itu, biasanya pihak hotel akan menerapkan waktu check-in dimulai dari pukul 14.00, mengapa demikian? 

Karena jika tamu pemesanan kamar hotel langsung masuk pada pukul 12.00 setelah check out agar dapat memberikan waktu untuk staff Housekeeping untuk membersihkan kamar sebelum tamu atau pengunjung selanjutnya datang. Biasanya Housekeeping membutuhkan waktu sekitar 15 hingga 30 menit untuk melakukan double checking setelah dilakukannya pembersihan dan mengatur kembali letak dan tata kamar yang sebelumnya sudah dirapikan.

Selanjutnya, alasan ketika akan check out.

Alasan kenapa setiap hotel menerapkan check out pada pukul 12.00 menurut artikel yang dilansir oleh smart travel, karena manajemen setiap hotel biasanya menerapkan kepuasan pelanggan yang bisa menstimulasi kualitas tidur yang tidak terlalu terburu-buru untuk bangun dan bisa mempersiapkan waktu untuk berkemas barang bawaan sebelum akan melakukan check-out. Karena jika terlalu pagi, kebanyakan tamu akan bablas jam tidur.

Ketika check-out dimulai pukul 12.00 maka hal tersebut akan berlaku untuk keseluruhan, agar tamu yang ingin masuk pada pukul 14.00 bisa menikmati suasana yang sudah bersih dan rapi, setelah housekeeping bertugas membersihkan kamar seperti mengganti alas kasur, handuk baru, sprei, peralatan mandi yang baru, dan lainnya setelah tamu check-out pukul 12.00. Menurut para pakar manajemen perhotelan, kebijakan-kebijakan tersebut sudah menjadi standard di setiap hotel.

Meskipun setiap hotel menerapkan waktu check-in mulai pukul 14.00 dan check-out sebelum pukul 12.00, tetapi kebijakan ini bukanlah suatu hal yang perlu untuk dipermasalahkan. Karena setiap kebijakan saat waktu check-in dan check-out setiap hotel terkadang juga bisa berbeda, misal seperti ketika dimulainya musim-musim liburan atau berakhir pekan.

Biasanya agar tidak terjadi kesalahpahaman, pihak hotel dan tamu yang akan berkunjung akan menjelaskan terlebih dahulu sistem peraturan yang akan diterapkan saat akan menginap nanti. Seperti mengenai jam check-in dan jam check-out. Agar tidak terjadinya miss komunikasi.

 

ATURAN EARLY CHECK-IN DAN CHECK-OUT

 

Beberapa aturan yang dibuat oleh pihak setiap hotel, pada saat akan melakukan check-in pada waktu yang tidak ditetapkan seperti pukul 6 atau 7 pagi, biasanya si pengunjung akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50%, apabila kamu melakukan check-in sebelum jam 6 pagi maka biaya yang akan dikenakan sebesar 100%, namun biasanya itu tergantung kebijakan yang berbeda-beda pada setiap hotel, dan tidak selalu sama.

Jika kamu ingin datang lebih awal dan tidak ingin mengeluarkan biaya lebih karena waktu check-in yang lebih awal dari yang sudah ditetapkan sebelumnya, maka lebih baik kamu menunggu di kursi tunggu yang telah disediakan oleh fasilita hotel atau kamu dapat memanfaatkan ruang tunggu lainnya seperti restoran, kolam renang, dan lounge yang boleh dimasuki untuk tamu hotel.

Aturan early check-in yang sudah ditentukan tidak juga jauh berbeda, misal terdapat tamu yang jam check-out nya lebih lama hingga melebihi batas maksimum seharusnya, maka tamu yang akan mengisi kamar selanjutnya tetap harus membayar penuh dengan seharga satu kamar. Tetapi untuk tamu VIP, biasanya pihak hotel akan memberikan layanan free late check-out dan tidak perlu mengalami kerugian untuk tetap membayar, dikarenakan tamu tersebut sudah merupakan anggota membership hotel tersebut. 

 

Nah, itulah alasan mengapa dalam sebuah hotel memiliki aturan check-in yang dimulai pada pukul 14.00 dan check-out pada pukul 12.00. Jadi, jangan lupa ikuti aturan-aturan yang sudah ditetapkan sebagai kebijakan tetap dalam sebuah hotel ya! semoga artikel kali ini bermanfaat.